ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ luck13

บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ luck13 แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการในประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณ (ผู้ใช้บริการ) กับเรา (luck13) ในการใช้บริการทั้งหมดที่เราจัดหา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเกมสล็อตคาสิโนสด การเดิมพันกีฬาบิงโกและเกมอื่นๆ ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มของเรา

ด้วยการสมัครสมาชิกเข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์หรือแอปของเรา คุณถือว่าได้ยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดอย่าใช้บริการของเรา

เราขอแนะนำให้คุณบันทึกหรือพิมพ์ข้อกำหนดเหล่านี้เก็บไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต และกลับมาตรวจสอบเป็นประจำเพราะเราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ

1. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

1.1 อายุและสิทธิ์ตามกฎหมาย

• คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หรือเป็นไปตามอายุขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด
• คุณต้องเป็นผู้ที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายไทย
• คุณไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามการใช้บริการประเภทนี้
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุได้ตลอดเวลา

1.2 ข้อจำกัดการใช้บริการ

• ห้ามบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดๆ
• ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณหรือแบ่งปันข้อมูลบัญชี
• ห้ามมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล การสร้างหลายบัญชีอาจถูกระงับทั้งหมด
• ห้ามใช้บริการหากคุณเป็นพนักงานของ luck13 หรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง

2. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

2.1 การสร้างบัญชี

• ข้อมูลที่คุณให้ต้องเป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ
• คุณต้องใช้ชื่อจริงของคุณเอง ไม่อนุญาตให้ใช้นามแฝงหรือชื่อปลอม
• ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคารต้องเป็นของคุณเอง
• เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตน (KYC) โดยส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นๆ

2.2 ความปลอดภัยของบัญชี

• คุณต้องรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
• อย่าแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
• คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเจาะหรือถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งเราทันที

2.3 การระงับและปิดบัญชี

• เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันทีหากพบการละเมิดข้อกำหนด
• คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมสนับสนุน
• บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกปิดโดยอัตโนมัติ
• เงินที่เหลืออยู่ในบัญชีที่ถูกปิดสามารถถอนออกได้ตามกระบวนการปกติ

3. การฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงิน

3.1 การฝากเงิน

• เราใช้สกุลเงิน บาท (THB) เท่านั้น
• ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ไม่มีขั้นสูงสุด
• รองรับ PromptPay โอนผ่านแอปธนาคาร Thai internet banking TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ ที่ระบุในหน้าฝากเงิน
• ธุรกรรมฝากเงินส่วนใหญ่เข้าทันทีหรือภายใน 5 นาที
• คุณต้องฝากจากบัญชีธนาคารที่อยู่ในชื่อของคุณเองเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบุคคลที่สาม การฝากเงินดังกล่าวจะถูกปฏิเสธหรือคืนเงิน

3.2 การถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ 100 บาท สูงสุด 500,000 บาทต่อวัน
• คุณต้องยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• ถอนได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของคุณเท่านั้น
• การถอนส่วนใหญ่ดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
• เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนจำนวนมาก
• หากใช้โบนัสต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขก่อนถอนได้

3.3 ค่าธรรมเนียมและข้อจำกัด

• luck13 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอน
• ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมของตัวเอง
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินการฝาก-ถอนสำหรับบัญชีแต่ละบัญชี
• ธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจถูกพักไว้เพื่อตรวจสอบ

4. กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน

4.1 กฎทั่วไป

• คุณต้องเล่นตามกฎของแต่ละเกมที่กำหนดไว้
• ผลลัพธ์ทั้งหมดเป็นขั้นสุดท้ายและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
• การเดิมพันทั้งหมดถือว่าสมบูรณ์เมื่อรอบเกมจบลง
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค การเดิมพันอาจถูกยกเลิกและคืนเงิน
• เราใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม

4.2 การห้ามใช้และพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม

• ห้ามใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อช่วยในการเล่น
• ห้ามมีพฤติกรรมที่เป็นการสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น
• ห้ามใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อประโยชน์ของตนเอง
• ห้ามเล่นหลายบัญชีพร้อมกันเพื่อล้างโบนัสหรือหาประโยชน์
• การละเมิดจะถูกระงับบัญชีและริบเงินทันที

4.3 ข้อจำกัดการเล่น

• คุณสามารถตั้งวงเงินการเล่นของตัวเองได้ ดูเพิ่มเติมที่การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนเดิมพันสูงสุดต่อรอบสำหรับบัญชีบางบัญชี
• เกมบางเกมอาจมีการจำกัดตามภูมิภาค

5. โบนัส โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ

5.1 เงื่อนไขทั่วไป

• โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดมีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น
• คุณต้องทำตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสมีอายุการใช้งาน หมดอายุจะถูกยึดคืนอัตโนมัติ
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• โบนัสมีไว้สำหรับผู้เล่นจริงเท่านั้น ห้ามมีเจตนาเพื่อหาประโยชน์

5.2 การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม

• การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง
• การเล่นเฉพาะเกมที่มีอัตราชนะสูงเพื่อล้างเทิร์นโอเวอร์อาจถูกระงับ
• การฝาก-ถอนซ้ำๆ เพื่อรับโบนัสฝากเงินถือเป็นการใช้ในทางที่ผิด
• เราสามารถยึดโบนัสและรางวัลที่ได้จากการใช้ไม่เหมาะสม

6. สิทธิ์และความรับผิดชอบ

6.1 สิทธิ์ของ luck13

• เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• เราสามารถขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา
• เราสามารถเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด บริการ หรือคุณสมบัติต่างๆ ได้
• เราอาจระงับบริการชั่วคราวเพื่อซ่อมบำรุงหรืออัปเดตระบบ
• เราสามารถยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค

6.2 ข้อจำกัดความรับผิด

• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการ
• เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเนื่องจากความล้มเหลวทางเทคนิค
• เราไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากความประมาทของคุณ
• เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงัก

6.3 ความรับผิดชอบของคุณ

• คุณรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ
• คุณต้องใช้บริการตามกฎหมายและข้อกำหนดของเรา
• คุณรับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดจากรางวัล
• คุณต้องเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและภายในกำลังของคุณเอง

7. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างมาก การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

• เราเก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลของคุณได้รับการเข้ารหัสและปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด
• เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
• คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

8. การระงับข้อพิพาท

หากคุณมีปัญหาหรือข้อร้องเรียน เราขอให้คุณติดต่อทีมสนับสนุนของเราก่อนดำเนินการทางกฎหมาย

• ติดต่อเราผ่านแชทสดหรือช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์
• เราจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 7-14 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ เรื่องจะถูกพิจารณาโดยคณะอนุญาโตตุลาการ
• ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล
• การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหลังจากประกาศ
• การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง
• กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง